Se puede prestar atencion al trabajo realizado obviamente y tambien obviamente puede tener derecho a criticar lo que quiera cuando quiera y con quien quiera. Si no te gusta leerlo pues directamente pasa del blog o no opines

Sobre lo demas que cuentas pues sobra un poco pero en fin. No es por criticar el trabajo que dices, yo tambien lo he hecho y es una putada, la verdad esque atencion al cliente cara a cara es mucho peor… o no.. depende de en qué trabajo estes. La verdad esque a poder ser yo paso de volver a hacer ese trabajo, pero es porque la gente no tiene educacion ninguna. Te uelen tratar fatal. Es una lastima. Y aunque esas personas obtengan el trabajo de teleoperador porque se niegan a hacer los demas trabajos, bueno, ¿qué tiene que ver con que hagan su trabajo bien?

Jim

Cielo, lo siento pero lo de 1200e flipas xD Nosotros cobramos 700e por 7 h por ejemplo. ¿Crees que es normal? Porque a mi el piso de alquiler ya me cuesta eso. Haz cuentas y veras cómo cuesta mantener a flote el piso y comer… comer…. u,u

Nah, lo de 1200e es un mito. Aunque es triste que alla os paguen por ejemplo eso. Aunque creo que allá con un sueldo o dos de aquí ya te puedes comprar una casita por lo que me han dicho, es diferente el coste de la vida allí, CREO, ya que nunca he estado. En todos los lugares el coste de la vida es alta (y el trabajo MUY mal pagado)

Lo siento por tí, me da lastima porque usualmente tus compañeros que lo hacen mal, que cansan o engañan al cliente, dan mala reputacion a los que trabajan bien, como tu.
Me caíste lindo, así que te deseo toda la suerte del mundo y que encuentres un mejor trabajo y mucho mejor pagado u,u

(Cuanta razon tienes)

saralop

En ese sentido, pues no es correcto que la operadora te haya hecho eso. Por no haber querido hacer la gestion que te ofrecía, no, aunque supongo que ella perdió pasta y eso la jodió mucho.

Lo que sí me parecería bien sería (y lo siento) que te hubiera hecho porque la hubieras gritado e insultado. Es un ejemplo, pero esque hay clientes que tienen un par de cojones mal puestos y que solo se dedican a tratarte así, como siu fueras M***… a esos sí que les llamaba para amargarles un poco la vida. Pero en fin, no lo hago, no xD

Hernan

Perdona, ¿me estas diciendo que os obligan a poner ese acento para tratar con los clientes? No me jodas!!!!!!!!!!!!!!!!!! O____O Porque eso sería intolerable ya >,,

Tienes razon. Aunque la verdad, es mucho, mucho mejor y es de agradecer que te lean directamente la informacion de la aplicacion, a que te digan cualquier cosa que les sale de las narices y te mientan. Yo tampoco soy racista, pero esque meten la pata o hacen cada cosa que… luego los pollos nos los comemos nosotros.

Yo creo que no les dan ningun tipo de enseñanza o qué se yo, porque no me explico que muchos sean tan lerdos (o pasotas). Pf.

Oh, si, y cuando hacen tramites SIN pedir DNI o ICC o burradas así que dices… por dios, y yo que le tengo que pedir siempre estos datos al cliente o me saltan al cuello (como cosa logica que es, obviamente)…. y encima si les pides esta informacion al cliente te echa el rapapolvo del siglo porque en “otro departamento” no le han pedido nunca nada.

Vale que no les enseñan mucha cosa, aunque para eso existen grafos, pero esque ademas, está el tener logica y dos dedos de frente. Que a mí alguien me llama para suspender una linea por robo por poner un ejemplo y aparte de seguir el grafo como mínimo le pregunto sus datos y el dni… ¡¡No te jiba!!

ah, y encima, cuando te transfiere una llamada a pelo, que ni tienen la decencia de codificar ni de decirte ni nada ni ostias.. y de repente el cliente dice “Uy, esque yo ya le dije eso a una compañera y.. ¿otra vez te lo tengo que explicar?”.. y claro, te quedas a cuadros y te mosqueas, porque te echa la bulla a tí. ¿qué mas les da hacer SU trabajo? Pfff.. yo tambien quiero poder transferir a quien me plazca, no te jode.. xDD

aunque como bien dices, es cierto que hay muchos de ellos que tambien trabajan eficientemente. Depende de la persona, supongo