Me compensa más portarme a otra operadora que recurrir al renove de Orange
Hola movilones,
Ya os comenté hace unos días se ha acabado mi compromiso de permanencia en Orange y no sabía qué iba a hacer.
He estado baranjando varias posibilidades y al final creo que lo que más me compensa es portar mi línea a otra compañía.
Actualmente soy un cliente satisfecho con Orange. La tarifa no está mal, algunos domingos aprovecho sus promociones, me descuentan unos pocos euros cada mes con los Promotonos…
Ahora que tengo la posibilidad de usar el Renove sin puntos (porque el programa de puntos no sé por qué sigue sin estar disponible) y me apetece tener un móvil con pantalla táctil: el Samsung F480, pero sale por 139 euros.
Sin embargo, si decido darle una segunda oportunidad a Yoigo ahora que tiene la tarifa del 8, ese modelo me cuesta más barato: 99 euros y si tramito la portabilidad a través de The Phone House y entrego un móvil antiguo me descuentan 50 euros, por lo que me saldría por 49 euros, es decir, que me ahorraría 90 euros con respecto a la oferta de Orange.
Teniendo en cuenta que la tarifa es más ventajosa que la que tengo actualmente y que en cualquiera de los casos tengo que firmar un compromiso de permanencia de 18 meses, creo que lo que me merece la pena es irme de France Telecom.
¿Por qué todas las operadoras prefieren captar clientes antes que fidelizar a los que ya lo son? Si Orange me ofreciera las mismas condiciones, ya habría solicitado el teléfono.
Y si todavía no he tramitado la solicitud es porque las tiendas The Phone House cobran un depósito de 20 euros por tramitar la portabilidad que sólo devuelven cuando finaliza el proceso. Pero se los quedan si te arrepientes :-O
Además, no me quedan muy claras las condiciones del descuento de 50 euros entregando un móvil con cargador porque después de leer la letra pequeña no sé si lo que dan es un talón para la próxima compra en un plazo de 6 meses o si puedo utilizarlo ahora. Si no, no me interesa porque de aquí a medio año no creo que vuelva a recurrir a una subvención de terminal.
¿Vosotros qué haríais?

enero 25th, 2009 at 20:05
El telefono lo puedes entregar en el momento de la compra y te descuentan la pasta en esa compra.
El tema de los 20 euros de fianza es jodido… no puedes aceptar una contraoferta de tu operador asi que hay que estar seguro de lo que se hace.
enero 25th, 2009 at 20:38
Hola Jurrus,
Gracias por tu aclaración. Eso inclina más la balanza hacia la portabilidad a Yoigo desde The Phone House. Ya os contaré qué hago al final.
Saludos.
enero 27th, 2009 at 13:39
La cuestión es… TPH te devuelve 50 euros sin importar lo que le entregues o es “hasta 50€”, dependiendo del terminal viejo y su estado? Ten cuidado, porque esta operación la hacen en muchas tiendas de telefonía móvil y no conozco a nadie que le hayan dado el valor máximo prometido!
Por cierto, el f480 con yoigo ya no está en la tienda de yoigo, pero también lo tienes online en compratuyoigo.com.
enero 27th, 2009 at 18:32
Hola Mariajo,
Gracias por la información. Esta tarde he estado en un par de tiendas The Phone House y me han explicado que me descontarían los 50 euros sin problema. Lo que sucede es que ese modelo ahora mismo está agotado. Esperaré el jueves a ver si reciben más terminales.
Había visto que Yoigo ya no lo tiene en su web oficial y que Compratuyoigo.com sí, pero no me aplicarían el descuento de 50€ por entregar un móvil que tengo muerto de risa en un cajón.
En fin, esperaré un par de días más y si no reciben más Samsung F480 ya veré qué hago porque la alternativa que me daban era comprar el que lleva el logo de Hugo Boss, pero sale por 119 euros más y a mí no me compensa ni de coña pagar eso de más sólo por la marca.
Saludos.
enero 28th, 2009 at 20:26
Ten cuidado con lo que firmas, que me veo dentro de unos meses un hilo sobre las condiciones de TPH xDD
Has de saber que firmas:
-siete meses de permanencia durante los cuales no puedes dar de baja la linea (vale, tienes otros 18 solapados con el operador, pero si en esos primeros 7 meses das de baja o portas la linea te cobra penalizacion TPH y el operador)
-has de gastar minimo 0,60 centimos los tres (creo) primeros meses (el consumo minimo lo cubre)
-no puedes dar de baja ninguna otra linea de ese operador en los 90 dias anteriores y posteriores a la firma de ese contrato
Creo que no me olvido de ninguno.
enero 28th, 2009 at 20:34
Hola Jurrus,
¡Cómo me conoces!
Conozco las condiciones de The Phone House y hasta cierto punto me parecen abusivas porque establecen una serie de restricciones adicionales a las que ya imponen las propias operadoras. Lo que peor llevo es tener que adelantar 20 euros que es posible que no recupere si me arrepiento al tramitar la portabilidad.
El resto no creo que me supusieran ningún problema, ya que portaría mi línea habitual, así que ni la daría de baja antes de ese tiempo, ni consumiría tan poco. Además, no tengo ningún contrato con Yoigo en la actualidad, por lo que no daría de baja ninguna línea en 90 días.
A ver si mañana reciben el modelo que quiero porque ya me había hecho a la idea de pagar 49 euros por él y no apetece tener que pagar casi 100 en otro sitio.
¡Saludos!
enero 29th, 2009 at 9:34
Supongo que sabes que ya no está disponible en la web de Yoigo, y que además todos los que lo solicitaron a partir del día 22 están sin el móvil debido a una “rotura de stock”.
enero 29th, 2009 at 19:17
Hoy he vuelto a pasar por un The Phone House y las dos únicas unidades que habían llegado de ese modelo habían volado.
Le doy una última oportunidad mañana, que me han dicho que llame a media mañana. Al final me veo usando el renove de Orange con otro móvil de pantalla táctil: el LG KF700 que sale a 39 euros y paso de entregar un móvil usado, firmar una doble permanencia, dejar un depósito de 20 euros a TPH y seguir acudiendo a ver si me proporcionan un teléfono que sirven con cuentagotas.
enero 31st, 2009 at 18:37
Última oportunidad. Me he pasado por otra tienda TPH (en cada una te dicen algo distinto).
No tenían el Samsung F480 y me han dicho que quizás lo recibirían el miércoles. El precio se mantiene, pero la oferta entregando un móvil usado baja de 50 a 30 euros en febrero.
Ha dicho que intentaría mantenerme la oferta, pero no lo veo muy claro. El miércoles me llamará si tiene el dichoso móvil. ¡Ya puede ser bueno para la lata que está dando! Ya os contaré qué sucede finalmente.
febrero 3rd, 2009 at 19:15
[...] Accesorios y móviles « Me compensa más portarme a otra operadora que recurrir al renove de Orange [...]
febrero 11th, 2009 at 14:10
jejeje espero que consigas el movil pronto porque eso me daria que pensar, yo estoy en la misma situacion, cliente de Orange y sin queja pero ia que podia me apetecia sacarme el f480 en Yoigo y dentro de 18 meses pues sopesaria si m salio bien o no la compra el problema es que llevo desde el 10 de enero intentando conseguir el movil y supuestamente no los tienen todavia en almacen asi que ia va un mes que estoy esperando para hacer la operacion con thephonehouse…
febrero 11th, 2009 at 20:43
Waitingformobile,
Precisamente hoy me han llamado de una de las muchas tiendas de The Phone House a la que acudí el 31 de enero para decirme que siguen sin tener el teléfono en stock. En aquel momento quedaron en llamarme el miércoles de la semana siguiente, pero bueno, finalmente me han llamado aunque sea para decirme que no tienen nada y que no sabe cuando lo tendrán.
En la tienda on line de Yoigo tampoco está desde hace semanas, así que te recomiendo que hagas lo mismo que yo, especialmente si estás relativamente satisfecho con Orange.
Saludos.
febrero 17th, 2009 at 17:49
¿Seguimos igual no?…. yo voy ya por mi segundo email a the phone house ya que me dijeron en el 1º que se pondrian en contacto conmigo y aun sigo esperando y ya de paso he enviado uno a Facua ( http://www.facua.org) para dar a conocer tal esperpento y tambien saber que acciones podria llevar a cabo debido a este claro ejemplo de publicidad fraudulenta.