Hola movilones,
¿Vosotros también sois de la opinión que las marcas, para bien o para mal, se asocian a determinadas percepciones colectivas que son difíciles de cambiar?
Pongo varios ejemplos. Los Volvo se ven como “coches seguros”, los supermercados Lidl son “baratos” y Telecinco emite, principalmente “telebasura”.
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Hola movilones,
Algunas OMV apenas llevan unos meses en el mercado. Otras se están pensando muy bien si les merece la pena nacer y en conjunto apenas tienen el 2% del sector, pero lo van a tener muy difícil para seguir creciendo.
Y no sólo eso. También van a tener harto complicado mantenerse con tan pocos clientes. Estoy hablando de la nueva estrategia de movistar, Vodafone y Orange contra ellas.
En esta ocasión no han llegado a un acuerdo tácito como el que aseguran que no tuvieron para subir al unísono las tarifas el pasado 1 de marzo de 2007 (las tres aumentaron los precios nominales por minuto e incrementaron hasta los 17,4 céntimos el coste del establecimiento de llamada).
Sin embargo, las tres han reaccionado de un modo similar en cuestión de días ofreciendo nuevos contratos low cost que no tienen nada que envidiarle a los de sus nuevas y minúsculas competidoras.
Lo único a lo que hay que renunciar para llamar barato es a que te regalen un móvil, pero ninguna operadora móvil virtual lo hace (como mucho se limitan a vender modelos básicos a buen precio), así que no parece que muchos se vayan a plantear irse a una de ellas por este motivo.
Y, además, todo el mundo ya tiene su teléfono móvil, con el que puede seguir tirando durante algún tiempo, sobre todo ahora, que con esto de la crisis sólo pensamos en cómo gastar menos.
La primera en tirar la piedra contra las OMV fue movistar con su Contrato Simple. De acuerdo, no genera puntos, ni permite aprovechar los módulos de ahorro, pero rebaja el precio por minuto o SMS hasta sólo 10,44 céntimos a cualquier hora. Algo inaudito en La Más Grande.
Vodafone no tardó en reaccionar. ¿Cómo? Suprimiendo los casi 14 euros de cuota de su mejor tarifa hasta final de año: Vitamina Super 90 x 1. El que se vaya a la roja sin pedir un móvil a cambio podrá hablar hasta una hora y media por unos pocos céntimos.
Y la última por actuar en contra de las low cost es Orange, pero ha sido la que mejor propuesta ha lanzado: dos de sus mejores contratos al 50%. La tarifa plana mini permite hablar 300 minutos al mes desde las 6 de la tarde por sólo 8,7 euros y si te pasas o llamas a otra, el precio por minuto es de sólo 10,44 céntimos y los SMS y el establecimiento de llamada a 8,7 céntimos. Además, no tienes que renunciar al programa de puntos, a los módulos de ahorro ni a nada, salvo al móvil nuevo, claro.
A las OMV se les acaba de esfumar su único (y poderoso) argumento: el de somos más baratas. Con menos servicios, menos pulmón financiero y menos credibilidad en el mercado, ¿podrán resistir este embite que le acaban de dar las grandes? Hagan sus apuestas.
Si quieres opinar sobre este tema, puedes hacerlo dejando un comentario, como siempre. También puedes debatir desde el hilo creado para la ocasión en los Foros movilonia.com.
Hola movilones,
Si alguna vez decidís casaros, ya sabéis que si lo hacéis pasando por la vicaría, será hasta que la muerte os separe. Es decir, que una vez que uno de los dos cónyuges fallezca, se acaba el matrimonio.
Sin embargo, si firmas un compromiso de permanecia en movistar, éste seguirá estando vigente aunque te mueras.
Parece una broma de mal gusto, pero no lo es. Vía Menéame he conocido el caso de una familia catalana que tuvo la desgracia de que su hijo, de 19 años, falleciera en un accidente de tráfico el pasado mes de diciembre.
Las facturas del móvil siguieron llegando a nombre del finado y sus padres (en la imagen) trataron de dar de baja la línea, pero movistar se negó alegando que “había firmado un compromiso de permanecia que no expiraba hasta finales de 2010″.
La única alternativa que ofrecía La Más Grande era abonar una penalización de 280 euros para extinguir dicho contrato.
El móvil, como la vida del joven, se apagó el 18 de diciembre, pero hasta ahora ya ha acumulado facturas por un importe de más de unos 320 euros.
Ahora Telefónica reconoce a Informativos Telecinco que “la muerte es la única causa por la que se rescinde un contrato de permanencia, siempre que se envíe el certificado de defunción”.
Sin embargo, esta familia lo envió hace ya tres meses y la compañía ha continuando emitiendo los recibos.
Movistar asegura que se debe a un “lamentable error” y que “trabajan para subsanarlo”.
Hola movilones,
Para poder escribir este post he tenido que dejar pasar un montón de años. Me explico. No es que yo sea más lento que Windows Vista funcionando en un 486, sino que voy a hablar de un reportaje que publicó la revista Quo hace casi una década.
En el número 59 (agosto de 2000) la revista del saber actual tenía una sección que llamaba Por venir donde trataba, principalmente, temas acerca de la tecnología del futuro. En este ejemplar quisieron ser visionarios y avanzar cómo serían los móviles 3G un lustro después (en 2005).
¿Cómo fueron esas predicciones? Ahora que estamos en 2009 parece un buen momento para comparar entre lo que se publicó en aquel momento y lo que ha dado de sí la realidad.
El redactor que firma el reportaje aseguraba en aquel momento que los teléfonos de hace cuatro años permitirían, entre otras opciones, “navegar por Internet a alta velocidad, enviar postales electrónicas, controlar los electrodomésticos, realizar videoconferencias, comprar desde cualquier lugar y compartir documentos mientras hablamos”.
Es verdad que algunas de estas prestaciones, como las videollamadas o navegar por Internet, son posibles hoy en día, aunque lo cierto es que todavía no han despertado el interés de los usuarios o, al menos, no tanto como se preveía. Lo que no se ha cumplido es la afirmación de que “será posible mantener varias charlas a la vez y conectarnos a una base de datos sin necesidad de interrumpir la charla”.
Lo de “recibir información de los electrodomésticos, que llevarán módems incorporados” parece ciencia ficción. No sólo eso. El texto iba más allá cuando decía: “Los frigoríficos tendrán sensores que detectarán qué alimentos hay que reponer y enviarán inmediatamente un mensaje recordatorio. Y, si un aparato está estropeado, informarán sobre la clase de avería de la que se trata”.
Tampoco parece que se haya cumplido lo que “el móvil almacenará nuestros gustos y aficiones. Cuando el aparato detecte otro con datos similares referentes a su dueño, se pondrán en contacto”.
Y desde luego el m-commerce o comprar desde el teléfono en 2009 aún está lejos de ser una alternativa habitual. En 2005 apenas se realizaban operaciones por esta vía (más o menos como ahora), pero el reportaje comentaba: “La seguridad de las transacciones sufrirá importantes avances, lo que impulsará considerablemente el comercio electrónico a través del móvil”.
Donde sí dio en el clavo fue en el diseño de los terminales: “Serán cada vez más diminutos y ligeros y dispondrán de pantallas táctiles más grandes y con más resolución para mostrar páginas de Internet o la imagen de la persona con quien se habla”.
Por su parte, Concepción Guitérrez, responsable de UMTS de Telefónica decía con buen criterio: “Todo lo que podemos hacer ahora con un PC, podremos hacerlo con un móvil”.
El que se pasó de futurista fue Francisco Ruiz, presidente de la Asociación de Usuarios de Comunicación, que no descartaba que nuestras conversaciones móviles “se realicen sin soporte físico: se podrán hacer con un chip instalado en el dedo gordo y otro en el meñique”. ¿Dónde quería que fuera la tarjeta SIM? ¿En una uña?
Por cierto, cuando se publicó este tema el Gobierno acababa de adjudicar 4 licencias UMTS en España. Las adquirieron Telefónica Móviles (Movistar), Airtel (que posteriormente se convirtió en Vodafone), Amena (que más adelante compró France Telecom) y al consorcio Xfera (que en hasta finales de 2006 no llegó a iniciar sus actividades comerciales y lo hizo como Yoigo).
España fue uno de los países pioneros en esta tecnología, situándose por delante de países como Alemania y Reino Unido, en los que llegó al mercado más de un año después con respecto a nuestro país.
¿Cómo será la telefonía móvil dentro de 5 años? Visto lo visto, yo no me atrevo a vaticinarlo 
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