España es uno de los países europeos con las tarifas móviles más altas.
Esto se debe, en parte, a la política de subvención de terminales que aplican las grandes operadoras (recuperan la inversión de “regalar” móviles con permanencia y contratos con precios elevados) y también a que, hasta hace relativamente poco tiempo (5 años), no existía una competencia real.
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Hola movilones,
¿Vosotros también sois de la opinión que las marcas, para bien o para mal, se asocian a determinadas percepciones colectivas que son difíciles de cambiar?
Pongo varios ejemplos. Los Volvo se ven como “coches seguros”, los supermercados Lidl son “baratos” y Telecinco emite, principalmente “telebasura”.
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Hola movilones,
¿Alguna vez os habéis preguntado por qué las operadoras low cost (Yoigo y todas las OMV) fijaron los precios que tienen y no otros?
Yo sí. Voy a contaros por qué, por ejemplo, MÁSmovil, simyo, Eroski Móvil, Blau y Yoigo tienen un precio nominal de 8 céntimos (más impuestos indirectos).
Antes hay que remontarse un poco más atrás. Imaginad, Sicilia 1927, una joven y bella campesina… ;D Es broma, Sophie Petrillo murió, así que sólo retrocederemos hasta 2006.
Por aquel entonces Xfera Móviles, la empresa que explota la marca Yoigo, está ultimando el lanzamiento apresurado de esta enseña.
Ya habían pasado unos 6 años desde que pagaron un pastizal por la pertinente licencia y cuando todo el mundo daba por hecho que no tendríamos una cuarta operadora con red propia en España, el consorcio sueco-finlandés TeliaSonera y otros socios españoles deciden despertar el proyecto, que estaba sumido en un coma profundo, casi agónico. Apenas disponen de 6 meses para el lanzamiento comercial.
Si medio año le parece a cualquier novia poco tiempo para preparar una boda, imaginad lo que supone montar una operadora desde prácticamente 0.
Yoigo consiguió en este plazo alcanzar un acuerdo de distribución con The Phone House, fijar las tarifas, montar y formar a los agentes de su call center, elegir su marca y diseñar la imagen corporativa, contratar la campaña publicitaria… Por fin, Yoigo ve la luz el 1 de diciembre de 2006.
Hasta ese momento las tarifas son uno de los secretos mejor guardados. Unos días antes del inicio de sus actividades comerciales se presentan a la Prensa.
En ese momento fue una propuesta bastante innovadora, al menos en España, donde estábamos acostumbrados a una gran diversidad de planes de precios llenos de condiciones en función del día y de la hora a la que se llama, los destinos (fijos, móviles de la misma compañía o de otra…)
Yoigo decidió apostar por una tarifa nacional única (costaba lo mismo llamar a cualquier móvil o fijo dentro de España), sin horarios y que no distinguía entre prepago y contrato.
En realidad ofrecieron 2 tarifas para cada una de las fórmulas de pago, ya que la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones les obligaba a ello. Como los suecos no estaban muy por la labor lo que hicieron fue lanzar el Contrato 2 y la Tarjeta 2, con los mismos precios por la tarde que su tarifa única, pero mucho más caros por lo mañana. ¿Quién contrataría cualquiera de estas opciones teniendo una opción mejor? Posiblemente nadie lo hizo y menos teniendo en cuenta que ellos se encargaron de no difundirlo más que lo justo.
Resumiendo, la propuesta de Yoigo fue, básicamente, ésta: 12 céntimos por minuto (y otros tantos por el establecimiento de llamada) y 10 céntimos por cada SMS. El consumo mínimo era de 6 euros.
¿Por qué fijaron esos precios? Pocas semanas antes Carrefour Móvil le arrebató a Yoigo la oportunidad de romper el triunvirato de movistar, Vodafone y Orange. La primera OMV en España llegó en octubre.
Los precios que ofreció la operadora virtual de la cadena francesa de hipermercados fueron: 17,4 céntimos por minuto (con un establecimiento de llamada de 13,92 céntimos) y los SMS salían a 15,08 céntimos.
De modo que Yoigo se ‘obligada’ a mejorar las tarifas de Carrefour Móvil.
Unos meses después del lanzamiento de Yoigo empezaron a surgir multitud de virtuales. Prácticamente todas siguen un modelo de negocio low cost. Es decir, que reducen al máximo sus gastos para poder rebajar sus tarifas.
Es el caso de simyo. En febrero de 2008 la holandesa Kpn estaba a punto de dar a conocer su primera marca en España. Tenía que mejorar el precio de Yoigo. Durante el tiempo que estuvieron preparando el lanzamiento tuvieron muy buen rollito con MÁSmovil. Aunque rivales, las dos empresas se llevaban bastante bien… hasta que llegó la hora de la verdad.
Tocaba presentar la marca en sociedad. Simyo nació unos días antes que MÁSmovil. El mercado esperaba que fuera de 11 céntimos ó 10 como mucho, ya que 1 ó 2 céntimos suponína una rebaja sustancial (de hasta el 20%) sobre la tarifa de Yoigo.
Los holandeses quisieron hacer ruido y frenar el lanzamiento de su hasta entonces amiga compañera amarilla, así que recortaron el margen hasta 9 céntimos.
Por su parte, la OMV de San Sebastián de los Reyes ya lo tenía todo a punto para salir con una tarifa de 10 céntimos, la misma que, presuntamente, fijaría simyo. Tuvieron que dar un rápido giro de timón y replantear toda su estrategia para convertirse en los más económicos (en ese momento).
MÁSmovil se inventó la recarga automática y la bautizó como MÁSfacil. A los clientes que optasen por esta modalidad el precio por minuto se quedaba en 8 céntimos. Para los que optasen por recargar cuando quisieran se mantuvo el precio que pensaron inicialmente: 10 céntimos por minuto. De este modo la operadora conseguía fidelizar a los mejores clientes (los que más consumen) ofreciéndoles un precio mejor.
En esta batalla de precios a la baja entró Pepephone. La OMV del grupo Globalia empezó con una tarifa igual a la de Yoigo: 12 céntimos por minuto. Después la rebajó hasta igualarla a la de simyo: 9 céntimos.
Finalmente, la empresa de los lunares rojos se dio cuenta de que lo mejor era ser, sencillamente, más económico. Desde entonces ofrece un precio nominal de 7 céntimos por minuto e incluso de 6 céntimos con diversas promociones.
La batalla no acaba aquí. Yoigo volvió a mover ficha este año. Las OMV le estaban comiendo mucho terreno y su tarifa de 12 céntimos, competitiva en 2006, se había quedado obsoleta. La filial española de TeliaSonera lanza La tarifa del 8 que no es más que un calco de la propuesta más ventajosa de MÁSmovil.
La reacción de simyo llegó en pocas horas: también reduce el precio por minuto de 9 a 8 céntimos.
Eroski Móvil, que hasta entonces había apostado por innovar ofreciendo una tarifa sin establecimiento de llamada, decide añadir a su catálogo de tarifas una de 8 céntimos por minuto.
Por aquel entonces ya había nacido Blau, la hermana pequeña de simyo que, como no, también se había apuntado a la moda del 8. Y otra que oferta llamadas nacionales a 8 céntimos es Vuelingmovil.
En definitiva, que la mayoría de las OMV cobran 8 céntimos por minuto porque simyo quiso ponerle la zancadilla a MÁSmovil poco antes de que llegara al mercado. Si hubiera optado por una tarifa de 11 ó 10 céntimos, posiblemente, ahora pagaríamos más por nuestras llamadas.
Por una vez los que hemos salido beneficiados hemos sido los consumidores. Ya se sabe: a río revuelto…
Hola movilones,
La Más Grande ha decidido lanzar un plan de precios, Contrato Simple, con tarifas más pequeñas de las que nos tiene acostumbrados.
El nombre con el que lo ha bautizado movistar está bien elegido, porque, efectivamente es muy simple: llamadas a 10,44 céntimos por minuto, lo mismo que el precio de los SMS con el establecimiento de llamada y el consumo mínimo habituales: 17,4 céntimos y 10,44 euros al mes, respectivamente.
Está claro que con la que está cayendo la gente se está apretando el cinturón y ahora es más consciente que nunca de lo que gasta y lo que paga, por lo que es razonable que Telefónica Móviles haya reaccionado con una alternativa a las operadoras low cost (Yoigo y las OMV).
Eso sí, para poder disfrutar de estas condiciones, movistar ha decidido surpimir algunas de las ventajas que incluye en el resto de sus tarifas:
En definitiva, que compite, más o menos, con las condiciones de las OMV, que tampoco subvencionan teléfonos, no ofrecen programa de puntos, ni tienen módulos de ahorro.
Ya sabéis que no soy fan de movistar, pero considero que esta opción es especialmente interesante si la comparamos con el resto de tarifas de esta operadora y también comparándola con las OMR (operadoras móviles con red), es decir, Vodafone y Orange (no incluyo a Yoigo porque apenas ha desplegado la mitad de su propia red).
Y se queda bastante cerca de las propuestas de algunas OMV. Algunas, apoyándose en una noticia de Facua, ya se han encargado de resaltar que “no es oro todo lo que reluce” y que ellas “son más baratas”.
Pepephone y Midasmobile tienen un precio nominal por minuto de 8,12 céntimos, pero los SMS salen a 10,44 y 15,08 céntimos, respectivamente. Y en el caso de simyo, Blau y MÁSmovil, la diferencia es de sólo 1,16 en la tarifa de voz, aunque es cierto que movistar exige más consumo mínimo que las demás.
Pero no creo que sea justo comparar a una OMR con una OMV. Es como comparar a Iberia con Ryanair, en los que ambos conceptos de aerolínea son distintos.
La diferencia entre el precio nominal por minuto de este contrato de movistar y algunas OMV (sólo en unos pocos casos) ahora es mucho más pequeña, y hay que tener en cuenta que con las virtuales se disfruta de muchos menos servicios.
Y tú, ¿qué opinas? ¿Te cambiarías a una OMV si una OMR te ofreciera tarifas similares?
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